黄河新闻网长治讯:今年以来,武乡农商银行深入贯彻落实省联社党委、长治审计中心党委决策部署,牢牢坚持“六字”方针,全面落实“八新”要求,以提质增效为目标,利用周三全员“营销日”,组织员工深入村庄、社区、商户、企业开展集中营销,深挖客户潜在需求,精准匹配金融产品,助推市场主体高质量发展。活动开展以来,累计走访客户160余户,对接有效市场主体72户,拓展晋享e付25户,为后续市场主体客户走访打下坚实的基础。
图为:武乡农商银行工作人员宣传金融产品
该行班子成员以发展为导向,深入基层调研,与网点负责人近距离交流,详细了解当地经营主体对接、网点建设、客户服务等工作开展情况,对网点反映的困难认真梳理分析,并针对在市场主体对接工作开展过程中,对部分没思路、没措施的网点想办法、出主意、提意见,真正达到边调研边解决问题,边建议边帮扶业务促进,既增强了员工的工作信心,又指明了下一步重点工作方向,为推动各项工作落到实处夯实了基础,营造了“比、学、赶、超”的良好氛围。
该行各网点精细深耕厅堂,充分发挥每位员工的厅堂营销职能,持续加强对客户的拓展力度。根据厅堂客户流量状况,按照定人、定格、定责原则,细化规定动作,结合客户需求,开展“一对一”深度营销,缓解了厅堂服务压力的同时,更快捷高效提高了营销战果。此外,网点按照分层营销模式,主动深入网格开展个体工商户、农户和工薪客户的营销,拓宽产品受众面,普及惠民政策、推介存款、贷款、电子银行业务,深度挖掘客户金融服务需求,建立完善客户信息档案,推动实施客户分类管理,提高网格获客效率。
该行各事业部、党支部以“整村授信”为抓手,通过组建营销小组、分头行动的方式,结合不同客户特点、商圈环境、人口分布等情况,划分重点营销区域,制定每日营销计划,匹配对应优势产品,实现点对点精准营销。同时紧抓入企碰头、田间交流,抢抓农户中午、晚上“农闲”的有利时间,主动对接现场各类市场主体,对于有金融需求的客户进行详细记录,根据需求为其讲解最新的金融产品和服务,对暂无需求的客户则留下联系方式,方便后期对接工作,实现客户“链式”营销拓展。(张霞)
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