黄河新闻网长治讯:长治黎都农商银行贯彻落实开展市场主体对接工作的决策部署,成立一把手任组长的领导组,制定出台工作实施方案,明确目标要求和考核举措,并召开工作动员会,对方案内容及工作要求进行专项传导。
市场主体对接的号角吹响以来,该行严格对照序时目标,扎实开展走访工作,按周进行座谈交流,不断完善工作机制,先后召开班子碰头会6次,部室座谈会11次,下乡专题督导2轮,高效有力地推动了工作开展。
对接重点企业,高管率先垂范。市场主体对接工作开展以来,该行班子成员按照既定工作目标,下沉一线营销,靠前指挥督导,对接政府部门,为干部职工做出了表率、拓宽了思路。一是持续巩固对接渠道。在行动开展过程中,班子成员多次拜访区委、区政府有关部门,详细阐述此项工作是助力乡村振兴的重要举措,寻求自上而下的政策支持,争取到区域内“创业贷”的贴息资格,为后续企业对接、走村入户等工作夯实了基础,提升了走访外拓的可得性。二是逐户走访优质客户。为切实做好市场主体对接工作,该行党委班子成员主动担当,对接辖内的优质企业、重点企业,讲解金融产品,当好金融参谋,挖掘金融需求,制定配套服务方案,着力解决企业以资金需求为核心,账户开立、线上收款、工资发放等各类需求为一体的定制化服务。三是深入基层督促落实。在日常下乡过程中,该行党委班子成员将市场主体对接工作纳入重点督导内容,倾听基层走访工作中的难点、痛点,针对性地提出具体的意见建议,传导了开展此项工作的重要意义,切实提振了全员士气,坚定了走访对接的意志决心。
走访辖内客户,中层担当有为。在市场主体对接工作开展过程中,各网点、部室从一开始的思路不广、举措单一,到逐渐明确走访重点、推出各类丰富的对接活动,充分发挥了绩效考核的激励作用,汇集了团队智慧和集体力量,有力地推进了工作开展。一是强化过程管控。建立每日总结、每周汇报、每月通报的工作机制,及时将活动任务分解到人到岗,传导各项激励举措,调动全员工作积极性、主动性,在工作微信群中每日报送走访进度,充分营造“比学赶超”的浓厚氛围。二是联动协同走访。涉贷事业部按周与网点开展联动走访,帮助非信贷人员提升营销能力和产品知识,将事业部人员的专业技能与网点的人缘地缘优势深度结合,形成了共同出击、齐头并进的工作合力。三是创新开展活动。在扎实开展外拓走访的同时,该行积极鼓励各网点、部室结合区域特点,自主、多样地开展对接活动。该行城关支行周边小微企业较多,通过邀约到场的方式,组织开展了银企座谈会,解答了企业金融方面的疑问。华融支行组织商户召开茶话会,从商户普遍感兴趣的线上收款、零钱兑换着手,介绍该行信贷产品,打造稳固的“银商联盟”。
用活方式方法,全员齐心奋进。一是强化科技赋能。“全员营销电子地图”是开展营销走访的有力工具,走访前,网格包片人员可以通过查看系统中的基础信息,明确营销重点。在走访结束后,走访人员第一时间对未建档人员进行补充完善,为走访统计、结果运用打牢了根基。二是发挥自身优势。为高效完成意向客户的办理,该行在走访过程中,重点发挥“晋享贷”线上申办的特点,用好“黎都快贷”办贷全流程监测功能,落实两小时回访制,及时对接客户、完成营销成果的转化。结合区域内仅有该行具备“创业贷”办理资格的优势,重点围绕政府贴息政策开展宣传。利用该行在区首贷中心常驻人员的优势,为各类市场主体讲解金融政策,提升“首贷”办理的可得性。三是制定操作步骤。为帮助全行人员开展好走访工作,确保此项工作取得实效,该行号召各个事业部针对营销走访对象的特点,制定走访操作步骤,对基层反馈的问题逐一进行了解答,为每个阶段的工作开展提供了详细的指导。(冯浩男)
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