黄河新闻网长治讯：近日，长子农商银行西南呈支行上门解忧，获客户称赞。

日前，客户冯某匆忙到长子农商行西南呈支行，称其要为自己的老伴改下密码，按照规定此项业务只能由本人办理，不可代办。经询问了解到：冯某的老伴儿现已77岁高龄，长期卧病在床，行动不便，无法亲自到该行办理。柜面工作人员汇报后，该支行立即为客户提供上门服务。当天便携带上门服务资料，驱车来到老人住所，在核实情况后，填写了办理业务所需单据，留存了客户影像资料，最后顺利为老人办理了密码重置业务。“真是太感谢你们了！以后我的钱都存到你们银行！”质朴的话语中流露出的是客户对长子农商银行的感激与信任。

图为：长子农商银行工作人员上门为客户办理业务

为客户排忧解难，巧解客户燃眉之急，长子农商银行将始终践行“以客户为中心”的服务理念，不断完善便民惠民政策，持续树立有温度、高效率、更贴心的百姓银行形象。（陈国娟）