黄河新闻网长治讯:沁县农商银行将坚持学思用贯通,知信行统一,进一步延伸普惠金融服务触角,提升服务实体经济质效,不断推动各项业务稳健发展。为确保外拓营销高效推进,该行东风街分理处提前谋划,利用晨会制定详细外拓营销方案,列出任务清单,使网点员工“人人肩上有责任、人人头上有目标”,同时利用夕会对当日营销进行总结,分享营销经验,解决营销难题,做到日日有收获,人人有进步。
同时,该分理处将客户的金融服务需求作为工作的出发点和落脚点,使外拓营销与金融知识宣传有机结合,进社区、街道、商户宣传反电信诈骗、反洗钱等金融知识,征集客户对农商行金融服务的相关意见和建议,以真心获取客户信赖。同时积极向其宣传“晋享贷”、信用卡、晋享e付等具有特色的优势信贷产品,针对性开展营销,真正做到“一站式”服务。
为提升服务质效,该分理处员工利用空闲时间,积极走村入巷奔走在外拓营销的路上,上门服务获得暖心点赞。近日,一名客户拿着银行卡到东风街分理处办理取款业务,结果密码连续输错多次,需本人到柜台办理密码重置业务,了解到客户本人卧病在床,无法亲自前往,该分理处负责人立即协调员工开展上门服务,完成密码重置、取钱等业务,解决了客户难题。截止7月20日,东风街分理处各项存款较年初净增5993万元,信用卡较年初新增295张。(栗欣)
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