黄河新闻网长治讯：“电脑出问题，快找贾涛！”这是中石化长治石油机关基层员工的口头禅，更是大伙对贾涛工作的高度认可和由衷称赞。贾涛是中石化长治石油综合办信息管理员，负责机关10个部门、12县区公司、136座加能站的500多台信息设备的稳定运行。在这个岗位工作3年多来，他连续进行机房动环、机房光纤切割、加油站SDWAN改造、本地网络学院服务器架设等4次系统大升级，为广大员工排除电脑故障400余次，被大伙亲切地称为身边“信息系统的守护者”。

“绝不可影响销售”

“我是平顺胜利站的，网络突然没有信号，请帮助解决。”接到站长电话时，已临近下班时间，贾涛及时与电信工作人员取得联系，对方回复：“因主线路敷设的道路坍塌，导致网络中断，修复时间无法估计。”胜利站位于平顺、潞城交界处，位置偏僻，鉴于当晚零售价格调整，如不及时联网，将无法调价，更无法卖油。他立即与省公司信息处联系，得到对方给予远程技术支持的回应后，于是匆匆扒拉了几口饭，带上维修工具，驱车前往胜利站。经过两个多小时的车程，在晚8点10分终于到了现场。在省公司专家的指导下，贾涛熟练地运用SDWAN4G模块的无线功能恢复了加能站的通讯。当站长看到加油机的价格调整到位后，不由得竖起了大拇指，此刻墙上的挂钟指针正好指向10点，当返回市区的家中时已近凌晨1点。

“要治标更要治本”

在服务基层的过程中，贾涛发现基层加能站普遍存在这样的问题，因事前考虑不周，导致网络接口偏少、设备摆放不合理、线路极其凌乱，不仅增加了维护难度，还容易造成人为触碰而断网。治标重要，但贵在治本。4月初，当他得知武乡城关一站将改造升级为中石化山西石油首座红色主题加能站的消息后，积极向公司领导建言献策，从项目启动时就开始介入，为该站争取到一个放置液位仪、监控录像机、油气浓度报警仪等设备的弱电房间，同时紧盯施工阶段强弱电改造，提出合理的强弱电布置位置，大大方便加能站的日常管理和使用。有了武乡城关一站的成功实践，在接下来的平顺二站、潞城天脊站、潞城西郊站改造中，贾涛一鼓作气，如法炮制，确保网络设备布局合理、接口满足要求、线路整齐规范、使用方便快捷。

“关键是授人以渔”

工作中，贾涛对身边同事的电脑疑难做到了百问不厌，对基层加能站的迫切维修做到了随叫随到，但也有力不从心、分身无术的时候。“授人以鱼不如授人以渔”，贾涛开始认真面对、思考、解决这个问题。他配置ftp服务器，把员工常用的一些绿色软件集中存放到此处，缩短软件下载时间，减少互联网带宽占用有，有效解决了大家的燃眉之急。在每个部门指定信息系统管理员，手把手传授电脑日常故障排除技巧和方法，提升机关部门信息系统的自我维护能力。通过现有的机关工作群、站长微信群，及时发布有关信息系统管理的最新要求，提供信息系统共性问题的解决方案。为提高机关员工操作视频会议室设备的能力，他别出心裁将视频会议设备的开关机步骤，制作成图文并茂的流程图，并张贴在会议室醒目位置，让大家一看就懂、一学就会，有效避免因乱操作、误操作而损坏设备的情况发生。（曹方、李小军）