黄河新闻网长治讯：壶关农商银行树掌支行充分发挥农商行草根优势、便捷优势、队伍优势，不断优化金融服务水平，精准把握当地百姓金融需求，以自身高质量发展为助推乡村振兴贡献了应有的力量。

树掌支行“农商快办”服务队充分发扬老一辈农信人的“背包”精神、“三水”精神，以外拓营销为抓手，积极走街串巷，深入百姓家中，主动开展上门服务，深入挖掘金融需求，对急需资金的百姓开辟绿色通道，确保百姓第一时间拿到“放心钱”，用实际行动诠释了“百姓银行”的深刻内涵。

在一次下乡营销中，树掌支行客户经理小杜了解到村民盖大娘家正在整修房屋，当即便前往盖大娘家中，直截了当问道：“修房子缺钱不，能给你贷款。”大娘被问得措手不及，忙说道：“不用不用，我们老百姓哪有那个本事。”后来，小杜跟行长讲起此事，行长笑道，说：“你根本不知道人家需要什么，就只想着给人家贷款，还以为你是高利贷呢，你应该跟老百姓多聊聊，具体了解人家的需求，帮助解决问题，人家才能信任你。”

当小杜再次来到盖大娘家中，不再急于介绍产品，而是和盖大娘聊起了家常。“大娘，我们农商行不仅要支持的企业，更要服务咱们老百姓，你们找我们办贷款更方便呢。”大娘这才犹豫道：“那我们家修房子，还差一点钱买料，能贷吗？”了解到真实情况后，小杜立即通过“晋享贷”为盖大娘申请了两万元贷款，第二天盖大娘便买回了建筑材料。

在营销中锻炼，在实践中学习，小杜这样的事迹是每一位壶行青年员工的缩影，凭借着坚韧不拔、勤劳好学的优秀品质，在推动农信事业高质量发展、全力支持乡村振兴的伟大事业中绽放出绚丽的青春光芒。（杨洋）