黄河新闻网长治讯:漳泽农商银行零售业务管理部认真贯彻落实竞赛活动要求,紧盯中收业务指标,以优质服务为基础,强化多项工作措施,力促中收业务迅猛发展。截至目前,全行代理业务完成“首季开门红”任务目标的112.86%,取得了“强根”营销冲刺新成绩。
组织培训夯基础。零售业务管理部多次组织全体员工培训中收业务相关知识,由相关公司专业人员详细讲解车险、贵金属、鑫红利产品等业务知识,让全员充分掌握代理业务的专业知识,增强营销技能,保证人人了解产品,树立人人能营销的信念。
现场指导促提升。零售业务管理部积极协调贵金属服务公司,利用晨夕会在网点开展了多场贵金属介绍会,讲解贵金属产品特点及价值,让员工充分熟知产品;组织包社部室与保险公司人员多次深入支行网点,对代理产品再讲解,并进行营销话术演练,通过现场指导营销技巧,大大提升了全员的营销技能。
发动全员聚合力。该行根据不同岗位科学分解中收目标,下发各保险公司中收费率表,多次对全员进行方案解读,让全行员工知目标、懂产品、会营销。组织全员利用微信公众号、朋友圈等宣传手段,多方位强化宣传力度,不断提高中间业务影响力和知名度;坚持以厅堂营销+外拓营销,不断加大营销服务力度,充分挖掘客户资源,稳步提升中间业务收入。
定期通报强管控。为确保该行中收业务收入取得实效,零售业务管理部从多个维度进行业绩通报,采取“日晒单、周播报、月考核、季评比”等方式,表扬激励先进、鞭策后进,增强全员增收的积极性和紧迫感,有效推动代理业务收入工作。(王玮)
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