黄河新闻网长治讯：黎城农商银行公司小微事业部全体员工，抢抓机遇、精准发力、奋勇争先、提前完成首季信贷投放任务。截至目前，公司小微事业部贷款余额较年初净增9496万元，完成首季贷款投放任务的137.63%，日均贷款余额达到4497万元，完成日均目标的108.62%。

图为：黎城农商银行工作人员回访客户

紧抓储备，抢占先机。2022年11月初，该事业部在该行“2023年首季开门红客户储备动员部署会”贷款业务增量前移、发展提速的会议精神指引下，明确客户储备是投放的基础，必须紧抓客户储备不放松。客户经理对贷款客户开展摸底，每个客户经理每周向负责人汇报客户储备明细，做实客户储备工作，同时对储备较低的客户经理进行重点帮扶，实现年末储备金融客户5户，金额3500万元。

跟踪维护，重点突破。该事业部紧跟省联社、长治审计中心、黎城农商银行相关业务政策和发展思路，在项目营销上始终坚持以县域重点特色产业、政府重点支持的企业、优质纳税企业的上下游供应链为主抓手，并对相关重点领域、项目、优质企业重点名单等建立台账，采取电话营销和上门走访相结合的方式，对各企业经营情况及资金需求情况进行全面对接，加大营销拓展力度。同时该事业部客户经理通过筛选本行的存量客户明细，通过推介优惠政策和主打产品等方式，维护好存量客户，引流新增客户，通过老客户转介新客户，新增贷款1600多万元。

服务暖心，高效办贷。好产品带来好体验，好服务带来好口碑。对外，该事业部坚持以满足客户资金需求为导向，秉着以客户定产品的原则，实行“一站式服务”“一次性办结”，以迅捷优质的服务赢得客户。对内，该事业部要求客户经理做到“守土有责、守土尽责”，优化服务流程、提高办贷效率，进一步缩短客户等待时间，团队内部形成比进度、比结果的营销氛围。为让客户资金早日落袋，“首季开门红”以来，公司小微部客户经理坚持“白+黑”工作模式，白天进企业开展走访营销，晚上加班整理资料、走流程，实现了贷款应投尽投、早投快投。（李莉）