黄河新闻网长治讯:为了让老年人充分享受智能化服务带来的便利,助力老年客户跨越“数字鸿沟”,近年来,长治市上党区泰都村镇银行积极完善适老化金融服务机制建设,出台适老服务规范,从环境设施、服务功能、服务管理、应急处置和社会责任五大方面进行网点适老改造提升,持续提升老年群体金融服务满意度,获得了客户和区民的一致认可和好评。
下一步,长治市上党区泰都村镇银行将以此次获评适老化服务网点为契机,坚持不断创新探索金融服务模式,努力营造金融助老氛围,全方位为更多群体提供专业、高效、贴心的金融服务,不断提高客户的服务体验和满意度,推动服务水平和高质量发展再上新台阶。(王俊芳)
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