【沁源农商银行】李玲:用贴心赢客户
发布时间: 2023-01-18   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 张乐   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯(记者晋升 通讯员贺晓庆)“首季营销存款255万元,完成首季任务目标394%;贷款营销户数完成首季目标100%,社保卡营销22张,完成任务占比367%……”这是“首季开门红”启动以来,沁源农商银行营业部综合柜员李玲取得的良好战绩。

图为:李玲柜面服务

“首季开门红”战役打响以来,营业部综合柜员李玲,乘着首季营销春风,做到快速行动,主动出击,高频服务,深耕责任区商户,积极向亲朋好友全方位营销,多途径营销存款,为客户送去贴心温情服务,存款营销战绩再创新高。

如何做好营销?如何抓好首季营销契机?李玲有想法,更有做法。在“首季开门红”战役正式打响前,李玲便提前谋划首季营销工作。为确保精准高效地向客户介绍金融产品,全流程,李玲制定了营销“三举措”。

首先是提炼产品优势。对全行各类金融产品的优势和特点进行了提炼总结,用尽可能简短、通俗易懂的语言介绍金融产品,使客户熟悉熟知。其次明确任务目标。李玲自身建立任务目标台账,熟记首季3个月的阶段任务,时刻牢记心中。再有就是抓好厅堂营销。年末岁首,在营业厅办公的客户较多,客户需求多样,无论是在柜台,还是在值大堂的过程中,李玲都要抓好与每名客户交流的机会,在及时解决客户金融需求的同时,见缝插针开展产品营销,并向客户留存自己的联系方式。有计划、有措施的营销助推个人首季业绩稳步增长,贴心的服务也让李玲收获了不少好评。

图为:李玲营销金融产品

在全力推进营销“三举措”的同时,亲朋好友也是李玲营销的重点目标,微信平台成了营销的主要阵地之一。为实现营销最大化,李玲坚持每日微信朋友圈转发产品、进行宣传,客户进行咨询立即通过电话进行反馈讲解,保障了营销的常态化、服务的高效性。通过微信平台成功营销存款79万元、贷款12万元,社保卡8张……

同时李玲还充分用好外拓契机,坚持每日在班后走访县域责任区,了解商户、社区住户的金融需求,做好需求登记和解决,并送去对联等新春大礼包。短短半个月时间,李玲对责任区商户已对商户进行了2次走访覆盖,营销存款69万元、社保卡6张。

营销不停歇,服务不止步。在首季战役轰轰烈烈打响的关键时刻,李玲会一鼓作气、再创佳绩,成功打赢首季营销战役,夺取“首季开门红”的最终胜利。



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