沁县农商行待贤支行率先完成社保卡目标
发布时间: 2023-01-18   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 张乐   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:沁县农商银行待贤支行紧盯各项任务目标,提早行动、提早部署,制定社保卡推广营销方案,不断创新营销模式,拓宽营销路径,率先完成首季社保卡任务目标。截至目前,该支行社保卡净增193张,超额完成首季任务目标107.22%。

图为:沁县农商银行待贤支行工作人员上门服务

待贤支行以厅堂为主阵地,在网点醒目位置张贴社保卡海报和宣传彩页,对前来办理业务的客户进行一对一精准营销,依托社保卡“一站式服务”窗口,有效实现乡镇社保业务“就近办”的服务理念。

“大爷,您办理了社保卡了吗?”“您的社保卡是二代社保卡,现在都更新为三代社保卡,功能会更加齐全,我给您更新一下吧。”“您拿身份证了吗?”通过与客户面对面交流,分析客户潜在需求,寻找沟通切入点,实现有效营销,做细厅堂服务。

该支行充分发挥人熟地熟优势,开展流动宣传,通过入户走访、座谈宣讲、散发资料等形式,加强与村委的沟通联动,采取“点对点”电话、村委“大喇叭”等多种方式,延伸宣传覆盖范围,提升宣传质效。

“前两天听他们说都在换社保卡,我年纪大了行动也不方便,正发愁呢,你们就来了,你们的服务太贴心了。”家住册村镇下湾村的杨某激动地说道。待贤支行加强员工技能培训,从寒风凛冽到星光点点,携带便携式发卡机进行上门服务,切实解决了群众“急难愁盼”的问题,跑出了金融服务“加速度”。

社保卡升级换代进乡村,是实实在在为客户解决问题,想客户所想,急客户所急,解客户所难,切实做到了“便民、惠民、利民”。在今后工作中,沁县农商银行将以客户实际需求为导向,充分发挥本土银行的金融服务优势,用心用情用力为客户服务,持续提升广大客户的幸福感、获得感和满意度。(栗欣)



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