黄河新闻网长治讯:黎都农商银行八义支行高度重视客户服务工作,坚持以客户为中心,坚持问题导向、目标导向和结果导向,全力提升客户服务,为全面完成各项任务目标奠定良好基础。
图为:黎都农商银行工作人员厅堂营销
为答谢广大客户长期对该行工作的信任,进一步增进维护与客户间的感情,八义支行积极开展“提服务 送祝福”厅堂营销活动,吸引了众多客户参与。活动现场会为办理业务的客户赠送一份伴手礼,结合厅堂微沙龙和有奖问答等内容,全力提升客户满意度。
活动开展以来,八义支行不仅收获了客户的满意与认可,更增进了该行与客户间的感情,让员工更深入地了解客户需求,也进一步加深了客户对银行的认知,为以后的金融知识普及、业务推广等活动指明了方向。
服务无止境,黎都农商银行八义支行只有坚持“把客户放在心上”切实将“赢在网点”服务质效提升工作与日常工作开展紧密结合起来,一以贯之服务客户,才能全面提升网点服务质效。(宋晓楠)
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