黄河新闻网长治讯：长治黎都农商银行，作为服务区域经济的主流银行，长期以来，持续优化服务质量，不断创新产品特性，始终聚焦担当作为，苦干实干，为“三农”百姓的幸福生活和区域经济的蓬勃发展贡献了不竭力量。

紧盯服务，暖心高效。长期以来，该行始终坚持“领导为员工服务，机关为基层服务，全员为客户服务”的理念，持续开展“行长临柜”活动，及时收集客户合理化建议；加大员工培训力度，文明运用客户服务七步曲；不断丰富厅堂服务模式，重点关注儿童、老人等群体，针对性地举办金融知识讲座、电信防诈课堂等活动；积极利用“户外劳动者”爱心驿站、妈咪小屋、儿童乐园等设施设备，让户外劳动者、孕期妈妈、儿童等享受到该行的贴心服务，真正做到服务无空缺、无死角、全覆盖。

做优产品，收获信任。近年来，该行积极响应各级政府号召，严格落实助企纾困、减费让利等各项惠民举措，截至目前，受益企业达到93户，金额达到6.98亿元。同时，始终紧盯客户金融需求，持续创新信贷产品，相继推出了“农担贷”“拥军贷”“富村贷”“活体贷”，着力解决各类经营主体融资难、担保难问题，让退役军人、种养殖户、村集体经济组织等多种客户群体验到了优质信贷产品带来的便捷，收获广大客户一致好评的同时，全力助推了市场主体倍增计划落地生效。

深度融入，助力强劲。作为区域经济主流银行，该行持续深度融入当地经济发展，依托点多面广、优质便捷的社保服务水平和存量社保卡优势，不断拓宽金融服务内涵，从上党区惠民惠农“一卡通”代发唯一合作银行，提供多种紧贴民生的代收代缴服务，到与商超、医院搭建合作关系，完美契合医疗收费、学生点餐等各类服务场景，再到与供水公司、公交公司共同谋划，打通了全区“城乡一体化”的供水、乘车缴费渠道，真正融入了百姓生活的方方面面，成为上党区居民生活的爱心助手、暖心帮手和贴心能手，为区域经济蓬勃发展和百姓生活水平提高注入了强劲动能。

合作共赢，其乐融融。长治黎都农商银行在自身业务发展过程中，始终关注与周边单位、企业、村镇的合作共建，合作开展了整村授信、“金融夜校”“金融宣讲会”“老年大学”等一系列活动，在位置偏远地区建设了9家综合金融服务站，送金融知识下乡，送金融产品上门，全面提升了偏远地区客户的金融服务体验和金融理论知识，持续加深了与“三农”百姓的鱼水深情，收获社会各界一致认可的同时，为乡村振兴战略的全面实施奠定了良好的基础。

在下一步的工作中，长治黎都农商银行将持续延伸普惠金融服务触角，不断优化自身服务和产品，将自身事业的发展融入进区域百姓对美好生活的向往，融入进当地经济发展的道路，用实际行动践行普惠金融，擦亮农信金字招牌。（冯浩男）