黄河新闻网长治讯:为提升金融服务水平,推动手机号码支付业务广泛推广,改善农村支付结算环境,黎城农商银行坚持以长治审计中心“四三二一”工作方法中四个路径为基本工作指引,以优化辖内营商环境,提高线上服务效率为目标,积极开展主题营销活动,确保实现稳中求进扩规模。黎城农商银行各网点通过组织开展手机号码支付、晋享e付、电子银行等业务宣传活动来取得与客户建立常态化联系的渠道与载体,增加获客、活客的有效途径,切实增强客户产品体验感和使用满意度。
图为:黎城农商行工作人员营销金融产品
8月23日,该行各营业网点员工组建金融志愿服务队,紧抓网点所辖社区的金融综合服务站人流大的有利契机,展开“定点+流动”宣传,通过发放宣传折页、“一对一”答疑解惑,积极向围观群众普及手机号码支付便捷性以及手机号码支付具体方法和注意事项,并“手把手”现场教学,演绎转账支付操作,以理论讲解+实际操作形式,实现“1+1>2”效应。同时,利用此次宣传活动,工作人员深入周边商户、农户等进行宣传,积极做好新支付推广工作,以解决客户转账时遇到的实际问题为抓手,通过传统转账支付与手机号码支付对比,提升群众对手机号码支付的认可度和满意度。
黎城农商行“手机号码支付”主题宣传活动的开展,进一步拉近了银行与客户之间的距离,在推广宣传手机号码支付业务的同时,加强其他电子银行业务的宣传力度,让广大客户能够全方位了解和掌握电子银行业务的功能和优势,让客户能够实现足不出户即可办理相关业务,全面提升农村金融服务水平,展现出黎城农商行良好的社会形象。(申林超)
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