黄河新闻网长治讯（记者晋升 通讯员贺晓庆）赵鑫，现任沁源农商行柏子支行大堂经理。工作中，赵鑫始终站在服务客户的最前沿，怀着敬业精神，保持着优质服务的理念，为广大客户送去暖流，更换来了优异的营销成绩单。在二季度“强根”主题劳动竞赛中，赵鑫因营销业绩突出被省联社长治审计中心授予“最强营销者”。

图为：赵鑫厅堂营销

帮助客户取号，指导客户填单，递上产品宣传册……作为农商行的一名大堂经理，她深知自身角色的重要性。从营业开始到营业终了，赵鑫始终处于忙于服务的状态。干净舒适的客户座椅，摆放整齐的老花镜、创可贴、针线包、面巾纸，从指导客户填单到服务设施摆放，赵鑫将贴心服务做到了极致。

在柏子支行，有一位经常办公的老客户，被赵鑫和同事亲切地称其为“老爷爷”。老人也姓赵，已经84岁，老人膝下无儿无女。有次，老人把身份证跟银行卡都丢了，焦急地来到柏子支行找到赵鑫寻求帮助，赵鑫了解情况后，带着老人去派出所补办身份证，并紧急挂失了银行卡。等老人身份证回来以后，帮助老人补办银行卡。老人激动地不停地感谢。

图为：赵鑫外拓营销

作为大堂经理，赵鑫充分利用接触一线客户的宝贵机会，将服务客户与营销业务紧密结合，精准识别金融需求，进行“一对一”金融服务，及时向客户营销存贷款、信用卡等产品，现场高效办理，助推支行业绩稳定增长。

服务好客户是赵鑫始终坚守的工作原则。在营销服务上，赵鑫更以敢于吃苦、率先垂范的精神投身“强根”营销，用汗水和脚步创造了优异的营销成绩。

沁源农商行柏子支行服务辖区矿企和农户较多，且辖内行政村较为分散。对此，赵鑫紧跟沁源农商行总行、支行“强根”部署，主动认领营销责任片区，坚持在班后深入企业、农村，进行全产品营销。为提升营销成效，赵鑫建立起全客户台账，详细标明客户产品使用情况，进行精准推荐。同时每日制定营销计划，每周总结进度和成效，积极向周围同事学习营销经验，实现了营销常态化、全覆盖，个人业绩快速提升。