黄河新闻网长治讯：为了全方位满足老年客户的金融服务需求，近日，屯留农商银行西贾支行通过多举措加强老年“客户端”的服务宣传，竭尽全力为老年客户提供耐心、贴心服务，力争成为周边老年客户的贴心“金融人”。

图为：屯留农商银行工作人员营销金融产品

上门开展服务。该行工作人员积极走进辖区，手把手教老年客户使用微信并建立微信群，定时在群内分享养老诈骗今好人基础金融等知识，让老年客户在潜移默化中习惯线上金融服务。

拓宽宣传渠道。该行以“晋享生活”APP的使用和推广为契机，在辖区村委周边布放公示栏，在村内农金店、超市、卫生室、饭店等显著位置布放宣传页，重点对“晋享生活”APP里“晋享贷”的申请方式、产品介绍、贷款流程、存贷款利率政策等进行宣传，通过全覆盖式的宣传，营造浓厚的宣传氛围，让老年人足不出户，即可掌握贷款咨询。

践行普惠金融责任。该行针对辖区行政村留守老人较多的情况，定期组织开展防诈骗知识、手机银行、晋享生活宣讲等一系列普惠金融活动，持续做好金融适老化智能升级，创新推出电话银行、手机银行老年人专享服务，24小时“面对面”视频金融服务，切实增强老年关怀，持续贴心关爱老年群体，打通助力乡村振兴“最后一公里”。（段玲）