黄河新闻网长治讯:根据《山西省农村信用社2022年运营条线基层人员培训方案》相关要求,近日,长治漳泽农商银行组织该行运营管理部人员、远程授权中心人员、事后监督中心人员、运营主管、大堂经理、综合柜员参加了运营条线柜面特殊业务线上集中培训。该行结合当前疫情形势,统筹安排,要求运营条线管理人员在机关集中参会,网点运营人员在工作结束后,利用夕会学习时间,集中网点柜面人员和大堂经理在本网点集中学习。
图为:漳泽农商行工作人员线上集中培训现场
此次培训,一是对“查冻扣”业务柜面操作系统功能优化方面进行了详细讲解,进一步加强了基层网点对有权机关“查冻扣”工作需求的配合,优化了业务操作流程;二是对银企直联柜面业务操作流程进行了培训,将银行系统与客户系统无缝对接,实现交易的不落地,客户可以利用自身财务系统、业务系统完成对账户的查询、支付转账、对账、信息管理等操作,实现了该行个性化金融服务。
通过这次专业培训,大家纷纷表示其指导性、针对性和操作性很强,促进了员工不断提升业务技能,提高服务质量,提升全行营运服务水平,为长治漳泽农商银行高质量发展提供坚实的保障。(杨蓓)
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