黄河新闻网长治讯:勤能补拙是良训,一分辛劳一分才。沁县农商银行作为地方金融的“主力军”,始终坚持将“三强一转”精神作为日常重点工作,高度重视业务技能和服务品质的提升,将岗位练兵和业务技能训练作为提升服务“内功”的有效手段。为打造高效的业务技能队伍,制定了相关技能培训计划,全体柜面员工强化训练手工点钞、柜面实操、汉字录入和翻打传票等基本业务技能。
为保证业务技能培训实效,把提升业务技能作为优质服务的基础,建立和完善了业务技能训练制度,强化网点技能训练执行力,柜面人员坚持每日班后集训,每次不少于一小时,全体员工想方设法苦练技能,大家相互交流、切磋技艺,找差距,挖潜力、不怕苦、不喊累,在坐姿及手眼脑的配合度方面执行高标准、严要求。
一把把练功券由新变旧、计圈器的数字逐渐模糊的过程,也是技能提高的过程。经过连日来的集训,大家在柜面实操、点钞速度、小键盘录入、反打传票等方面均有了显著的提高。
青年员工,作为新一代农信人,更是拿出了刻苦训练顽强拼搏的精神,掀起业务技能训练的新高潮,以扎实的基本功、优质的服务为各项业务的健康发展提供强有力的支持。营造了“咬定技能不放松”的精神氛围,全面提升沁县农商银行的业务素质和服务质量。(张堃)
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