黄河新闻网长治讯：自“三强一转”主题教育和专题竞赛活动开展以来，沁县农商银行就把“强服务”与“植根”行动有机结合起来，划分五大片区、24个小分队，入商圈、进社区、跑山区、下田地……听意见、讲产品、送知识，在“做实做细”上动真情、下苦功，真正将服务送到千家万户。

金融产品“服水土”。沁县农商银行在深入调查的基础上，结合县域实际情况，充分发挥微贷技术快捷便利的优势，研发推出了“沁州-惠商贷”、“沁州-惠众贷”两大系列16款微贷产品，专门服务于农户、商户及小微企业主等客户群体，为客户提供了优质高效的信贷服务。如沁县农商银行针对县域农户、商户资金需求短、频、快的特点推出了一款无抵押、无担保的纯信用贷款“亲亲贷”，贷款额度根据实际经营状况、用款需求及还款能力确定，贷款手续特别简单，随用随贷。截至目前，沁县农商银行发放涉农贷款25.68亿元，较年初增加3.62亿元，增速为16.41%，完成涉农贷款持续增长的目标。

金融宣传“接地气”。在服务三农方面，将“员工金融包村”服务模式升级为“小挎包”金融工作队，同时以党支部为单位，抽取全行精兵强将组建了“植根”行动队伍，划分为五大片区，领导挂帅各包一个片区，24个小分队、156名营销人员，一趟趟的进村、进企、进社区，送政策、送知识，哪怕一个特别小的知识点，工作人员都会在现场手把手教百姓学会弄懂。通过这种日积月累的宣传，真正将金融知识送到百姓身边，达到人人学金融，人人懂金融的效果，被老百姓赞为最“接地气”的“百姓银行”。

金融营销“冒土气”。沁县是农业大县，无大型企业和产业，主要以种植业为主，除了农忙时节，年轻劳力都在外打工谋生，村里大多为留守老人。针对这一特点，沁县农商行工作人员总结出进村营销，手段越简单、越土气、越有效。在营销过程中，工作人员充分发挥人缘、地缘、情缘优势，积极开展金融营销，针对现有的金融产品，开展“全产品”营销，重点营销低成本存款、10万元以下的农户小额信用贷款、ETC业务、车辆保险，银行卡和电子银行等业务，各项业务营销均取得了显著成效。如：沁县农商银行将晋享e付营销作为重点，通过“地毯式”服务营销、“拉家常式”服务营销、“买东西式”服务营销、利用便携式发卡机上门服务营销等等，使得晋享e付业务已融入到百姓生活的各行各业，大到大型超市、商铺饭店，小到街边摊贩、乡村集市，随处可见，市场占有率达90%以上。

金融服务“暖心窝”。 哪里有需求，哪里就有农商人服务的身影！用心服务，用情服务，沁县农商行一直在路上！现在村上大多为留守老人，为给老人们提供更多的便利，沁县农商银行把 “柜台”搬至村内，现场办公、上门服务，特别是医保缴费、养老缴费开始后，工作人员耐心为百姓讲解缴费流程，手把手帮他们下载“晋享生活”App，一步步帮他们缴纳医疗保险，为他们答疑解惑。截至目前，帮助百姓缴纳医疗保险5631笔，金额157.67万元。同时沁县农商银行充分利用微信公众号及抖音等新媒体，每天推送最新的金融知识、特色产品、惠民政策等，便于客户随时随地了解金融知识和业务咨询，为客户打造一个近距离了解农商银行的服务平台。（李晓睿）