长治市人民医院热忱暖心服务获家属“点赞”
发布时间: 2020-04-01   |  来源: 黄河新闻网长治频道
 
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黄河新闻网长治讯(记者 王源)3月28日,长治市人民医院院办内,一位患者家属眼含热泪,紧握着副院长陈锦华的手不停地说着感谢之语……他是在呼吸与危重症医学科治疗的患者马某的儿子,为感谢医护人员仁心仁术、无微不至的照顾,专程上门致谢,并送上感谢信。

图为:患者家属向长治市人民医院呼吸与危重症医学科赠送锦旗

“千言万语难以表达我们一家人的感谢之情,我母亲虽然还在病中,但一直催促我要当面向医生致谢。”患者家属介绍说,母亲今年已经72岁,2月27日晚10点,因持续不断地咳嗽、咳痰,并伴有呼吸困难,紧急来到了该院就诊。在进行了一系列的抢救和检查,经过甲状腺活检,确诊为伯基特淋巴瘤,病情复杂,一旦继续加重后果不堪设想,必须进行紧急治疗。

患者主治医师魏丁说:“由于患者病情危重,再加上年龄较大,任何的手术都带有很大的风险。两难之间,我们一边与家属进行沟通交流,一边召集专家会诊,想办法将风险降到最低。考虑到愈后极差,为了使患者在有限的时间内少受罪,家属放弃了化疗,选择保守治疗”。

图为:医护人员护理患者

患者马某,提到这个名字,整个呼吸与危重症医学科的医护人员都再熟悉不过,医护人员对这个乐观、善良的大娘非常喜爱,而医护人员的细心照顾也深深地打动着大娘的家人。面对老人,医护人员丝毫不敢放松,24小时密切关注患者病情。老人因病彻夜难眠,医护人员便在床头安抚,老人情绪低落,医护人员想办法逗她开心,有关老人的大小事情,医护人员都会亲自经手,她们忙碌的身影,天使般的微笑,老人看在眼里,记在心上。

“虽然我们一般进不去重症监护室,但有呼吸科的医护人员在,我们就感到十分安心。”患者家属动情地说道。虽然母亲的病难以治愈,但在医院感受到了家的温暖,自从来到呼吸与危重症医学科住院治疗,主治医生总是仔细耐心,不厌其烦地关注询问、解答母亲病情,更有护士24小时陪伴在身边,让母亲不再紧张害怕,坦然地接受治疗。最让他们感动的是,每次听到护士赵水平“奶奶”“奶奶”的称呼时,他们都感到特别亲切,也让母亲十分安心,赵水平也真的就像对待自己的奶奶一样对待母亲。

面对家属的感激之情,医护人员却说:“他们只是众多医务工作者的代表,他们都在用自己的耐心、细心、责任心,用自己的技术、服务赢得患者及家属的信任,只为给患者带来满意的笑容。”在长治市人民医院,像这样的急救场面、家属赠送感谢信的事件也在频频上演着,这样的举动既包含了对医护人员的感谢之情,更是对市医院的高度认可。这里的医护人员始终秉持着以人为本、以患者为重的服务理念,不断提升专业素养和服务能力,把为患者提供更好更优质的医护服务作为不懈追求,获得了患者的高度赞扬和社会的广泛好评。


[编辑:邢璐霞]

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黄河新闻网长治讯(记者 王源)3月28日,长治市人民医院院办内,一位患者家属眼含热泪,紧握着副院长陈锦华的手不停地说着感谢之语……他是在呼吸与危重症医学科治疗的患者马某的儿子,为感谢医护人员仁心仁术、无微不至的照顾,专程上门致谢,并送上感谢信。

图为:患者家属向长治市人民医院呼吸与危重症医学科赠送锦旗

“千言万语难以表达我们一家人的感谢之情,我母亲虽然还在病中,但一直催促我要当面向医生致谢。”患者家属介绍说,母亲今年已经72岁,2月27日晚10点,因持续不断地咳嗽、咳痰,并伴有呼吸困难,紧急来到了该院就诊。在进行了一系列的抢救和检查,经过甲状腺活检,确诊为伯基特淋巴瘤,病情复杂,一旦继续加重后果不堪设想,必须进行紧急治疗。

患者主治医师魏丁说:“由于患者病情危重,再加上年龄较大,任何的手术都带有很大的风险。两难之间,我们一边与家属进行沟通交流,一边召集专家会诊,想办法将风险降到最低。考虑到愈后极差,为了使患者在有限的时间内少受罪,家属放弃了化疗,选择保守治疗”。

图为:医护人员护理患者

患者马某,提到这个名字,整个呼吸与危重症医学科的医护人员都再熟悉不过,医护人员对这个乐观、善良的大娘非常喜爱,而医护人员的细心照顾也深深地打动着大娘的家人。面对老人,医护人员丝毫不敢放松,24小时密切关注患者病情。老人因病彻夜难眠,医护人员便在床头安抚,老人情绪低落,医护人员想办法逗她开心,有关老人的大小事情,医护人员都会亲自经手,她们忙碌的身影,天使般的微笑,老人看在眼里,记在心上。

“虽然我们一般进不去重症监护室,但有呼吸科的医护人员在,我们就感到十分安心。”患者家属动情地说道。虽然母亲的病难以治愈,但在医院感受到了家的温暖,自从来到呼吸与危重症医学科住院治疗,主治医生总是仔细耐心,不厌其烦地关注询问、解答母亲病情,更有护士24小时陪伴在身边,让母亲不再紧张害怕,坦然地接受治疗。最让他们感动的是,每次听到护士赵水平“奶奶”“奶奶”的称呼时,他们都感到特别亲切,也让母亲十分安心,赵水平也真的就像对待自己的奶奶一样对待母亲。

面对家属的感激之情,医护人员却说:“他们只是众多医务工作者的代表,他们都在用自己的耐心、细心、责任心,用自己的技术、服务赢得患者及家属的信任,只为给患者带来满意的笑容。”在长治市人民医院,像这样的急救场面、家属赠送感谢信的事件也在频频上演着,这样的举动既包含了对医护人员的感谢之情,更是对市医院的高度认可。这里的医护人员始终秉持着以人为本、以患者为重的服务理念,不断提升专业素养和服务能力,把为患者提供更好更优质的医护服务作为不懈追求,获得了患者的高度赞扬和社会的广泛好评。