黄河新闻网长治讯:为进一步深化网点转型,提升金融服务质效,打造具有地域特色、行业特色的特色网点,近日,沁县农商行召开特色网点创建工作推进会,对特色网点创建工作进行再安排、再部署。
图为:沁县农商行召开特色网点创建工作推进会
会议重点讲解了特色网点创建工作开展以来,主要节点的工作内容,并就创建工作中存在的问题与短板进行了分析,同时明确了下一步特色网点建设的方向与重点。
该行副行长王军对特色网点创建工作取得的成效给予充分肯定,同时就创建工作过程中存在的主要问题,提出了具体工作措施,并要求创建网点:一是提高思想认识,加强组织领导。要充分认识特色网点建设及活动开展对于提升银行品牌形象、增强市场竞争力的重要意义,积极协调解决工作中遇到的困难和问题,确保特色网点建设及活动顺利推进。二是强化宣传推广,营造浓厚氛围。充分利用线上线下多种渠道,加大对特色网点及相关活动的宣传推广力度,提高特色网点的知名度和影响力。三是注重活动效果,加强客户反馈收集。要密切关注客户参与度和满意度,定期对反馈信息进行分析总结,针对存在的问题及时调整,优化活动方案和服务内容,不断提升客户体验,增强客户黏性。(栗欣)
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