黄河新闻网长治讯：在“3·15”国际消费者权益日来临之际，长治黎都农商银行积极组织开展形式多样、内容丰富的宣传活动，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，为广大金融消费者保驾护航。  

活动期间，长治黎都农商银行充分发挥网点分布广泛的优势，在全辖各营业网点设置了宣传咨询台，摆放了各类金融知识宣传折页，由工作人员主动向前来办理业务的客户讲解金融知识。从防范电信网络诈骗、识别非法集资手段，到个人信息保护、理性使用信用卡等内容，工作人员都进行了耐心细致地讲解，用通俗易懂的语言解答客户的疑问，帮助客户提升金融素养。

该行还组织了宣传小分队深入社区、商场、集市等地，开展户外宣传活动。在社区活动现场，宣传人员针对老年人群体，重点讲解了如何防范养老领域金融诈骗，通过真实案例分析，提醒老年人不要轻易相信陌生人的高息理财诱惑，守护好自己的养老钱。在商场和集市，宣传人员向商户和过往群众普及人民币防伪知识、支付结算安全等内容，帮助他们提高识别假币的能力，保障日常交易安全。

此外，还借助线上渠道扩大宣传覆盖面。通过微信公众号等平台发布3.15风险提示等内容，以生动有趣的形式向广大客户普及金融知识。内容涵盖金融政策解读、消费者权益保护法律法规、金融消费提示等多个方面，方便客户随时随地学习金融知识。

此次“3·15”宣传活动，该行累计发放宣传折页9000余份，接受群众咨询5000余人次，有效提升了金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，得到了广大群众的一致好评。（张晓琳）