黄河新闻网长治讯:“首季开门红”活动开展以来,武乡农商银行新世支行全体员工铆足干劲,制定营销措施,高密度开展营销,多举措吸存揽储。截至目前,该支行各项存款较年初净增2060万元。
勤走访、多开口,加大挖潜力度。武乡农商银行新世支行以市场为导向,由“抓存款”向“抓客户”转变,从区域商户结构、辖区客群构成等方面,细分客户特征,梳理老客户清单,深挖客群共性,挖掘客户潜在金融需求,精准分析客群,提升对辖内客户的了解,进一步增强营销工作质效,并通过每周对沿街商铺进行覆盖式宣传,热情向客户介绍“首季开门红”各项产品优势,用丰富的金融产品满足客户的金融需求,用暖心、贴心的金融服务把客户“请进门”。
强宣传、巧营销,体现“主阵地”效应。临近春节,外出务工人员陆续返乡,柜面工作量也逐渐变大,武乡农商银行新世支行着重扮靓厅堂环境,分工负责,确保为客户营造出舒心、整洁的服务环境;以“宾至如归”为主题营造大厅氛围,通过张贴福字、悬挂灯笼、中国结等方式对厅堂进行装饰,烘托节日气息;针对厅堂客户群体,采取集中“微沙龙”宣传、一对一营销等多种营销方式,以确保客户能够“来有收获”。
优服务、提效率,扩大服务半径。新世支行以融媒为载体,通过微信朋友圈每日转发相关产品信息,使客户通过手机就能一目了然金融产品资讯和业务办理流程;针对部分金融需求客户及时进行跟进营销服务,切实做到“抓大抓小”一视同仁的营销目的。此外,通过晨夕会开展营销交流,总结营销成效,分享营销案例、营销经验,聚合营销能量,发挥团队作用。(张霞)
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