黄河新闻网长治讯：自“首季开门红”活动开展以来，武乡农商银行以客户需求为导向，结合“千企万户大走访”活动、“旺季营销大走访”活动，全员斗志昂扬，积极投身“首季开门红”战役，多措并举全方位推动业务发展，为实现“首季开门红”筑牢根基。

图为：武乡农商银行工作人员营销金融产品

营销维护得力，全员“一股劲”推动。营销是“首季开门红”的核心，该行发挥全员营销优势，一方面推进产品创新，针对个人客户推出利率优惠的定期存款与个人消费贷款，为小微企业打造“码商贷”“商易贷”等特色贷款，满足多元需求；另一方面，组织员工深入社区、农村、企业等地，通过举办金融夜校、银企对接会等加强客户沟通，访需求，展产品，听诉求，寻合作，促发展。此外，重视客户维护，建立分层分类管理机制，加强存量客户回访，积极拓展新客户。

图为：武乡农商银行工作人员向客户介绍“首季开门红”活动内容

上下联动助力，全程“一条心”服务。服务是银行发展的根本。该行坚持“以客户为中心”，强化部门协作，建立高效沟通机制，提升业务水平与服务意识。在客户服务方面，优化网点流程，合理设置分区，积极开展“晋享E付”、第三方绑卡、贵金属、车险，代发工资，交叉营销“一揽子”产品，增加个人及对公综合金融达标客户，提升客户黏度。在支持地方经济上，领导班子带队到重点企业进行调研走访，详细了解需求，实现优质客户精准衔接，提供个性化金融服务。

氛围营造给力，全域“一张网”宣传。该行通过多种方式营造浓厚宣传氛围，在网点营业大厅，精心打造“首季开门红”主题厅堂，悬挂红灯笼、张贴福字、摆放宣传展架，不仅给客户带来愉悦的体验，也让员工在浓厚的氛围中鼓足干劲，为“首季开门红”增添一抹亮丽色彩。与此同时，利用微信公众号、抖音等新媒体，对“首季开门红”活动内容及爆款产品进行线上宣传预热，各网点在各行政村微信群中推送“首季开门红”活动内容，全员利用村委、社区微信群添加客户微信，让信息推送更精准。（李静）