黄河新闻网长治讯：邮储银行平顺县支行始终坚持以客户为中心，践行金融工作的政治性、人民性，不断提升服务水平，关注特殊群体客户、重点行业客户的服务需求，提供暖心、便利的金融服务。
近日，邮储银行平顺县支行一位客户与其90岁高龄母亲来柜台办理业务取钱业务，存折无磁无法使用、密码也不曾记起，款项无法支取。了解了基本情况后，网点迅速启动“特事特办”服务流程，立即安排工作人员搀扶端水，顺利完成密码重置、换折、取款等业务，工作人员耐心负责的服务态度获得老人点赞。
金融服务暖人心，守护最美夕阳红。邮储银行平顺县支行将持续做好适老服务，不断提升“银发群体”的金融消费获得感和满意度，为老年客户提供更优质金融服务。（彭亚辉）
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