黄河新闻网长治讯：为加强金融消费者教育，增强风险防范意识，工行长治襄垣支行开展了“普及金融知识万里行”活动。此次活动以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题，通过线上线下相结合的形式，向广大消费者普及金融知识，为广大金融消费者打造了安全、和谐的金融消费环境。

线上方面，该支行利用微信朋友圈等渠道，发布了金融知识普及内容，通过图文等多种形式，向消费者普及了金融消费者八项基本权利、适当性、养老诈骗、防范非法代理投诉等重要知识点。

线下方面，该支行充分发挥点多面广的优势，在营业网点、社区、学校、商圈等地方设置了宣传展板、宣传手册等宣传材料，为消费者提供了触手可及的金融知识服务。此外，该行工作人员还走进校园、社区、商圈、企业等地方，开展了形式多样的金融知识普及活动，如金融知识宣讲、金融知识竞赛等，让金融知识更加贴近消费者的生活。

在普及金融知识的过程中，襄垣支行特别关注老年人和青少年等特殊群体的需求。针对老年人群体，开展了多场针对老年人的金融知识讲座和防诈骗宣传活动，增强老年人的金融风险防范意识；针对青少年群体，通过进校园宣讲、金融知识竞赛等方式，引导青少年树立正确的金融观念，培养理性消费观念和理财习惯。

此次“普及金融知识万里行”活动不仅得到了广大消费者的积极参与和认可，也取得了显著的社会效益。通过此次活动，消费者们的金融知识水平得到了有效提高，风险防范意识得到了提升，金融消费环境也得到了进一步改善。（宋楠）