武乡农商行各支行、网点持续优化金融服务
发布时间: 2024-09-05   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 李晨毓   |  责任编辑: 王青平
 
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黄河新闻网长治讯:近年来,武乡农商银行持续加大外拓宣传力度,加强市场调研及客户需求挖掘,充分利用各类金融产品优势,全方位满足目标外拓营销客户的金融需求,旨在为客户提供更为方便、快捷的金融服务。

该行洪水支行瞄准商场、社区、农户市场,根据地域特点、资源情况及信息渠道,明确了责任划分,使每名员工都有明确的营销管理目标,推动各项营销工作更加专注高效。通过逐户走访,将存款、贷款、理财、“晋享e付”等“一揽子”产品融合交叉营销,挖掘客户金融需求,做到“一次走访、定期跟踪、长期服务”。

该行太西分理处对辖内商户“晋享e付”基本情况做好登记,建立专门台账,完善商户信息,收集汇总商户的意见建议,及时解决商户在使用金融产品过程中存在的问题,提供后续跟进服务;并当好观察员,对有资金需求的商户,以“晋享e贷”为主要推介产品,及时解决商户的资金需求,以便捷的金融服务助力辖区商户稳健发展。

该行故城支行坚持问题导向、明确走访目标、划分走访片区,针对辖内沿街商户开展摸排走访,通过深入沟通交流,了解客户金融需求,为客户提供多元化、综合性的金融服务;并主动添加商户微信,建立商户金融服务微信群,以客源共享、上下游客户转介绍等方式实现批量获客,真正做到了“走实一个市场,做透一个行业”。(张霞)



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