黄河新闻网长治讯:为进一步提高员工的专业技能和服务质效,激发全员学业务、练技能的积极性,打造一支技能过硬、素质过硬、服务过硬的员工队伍,8月以来,沁县农商银行组织全体柜面人员常态化开展业务技能训练,以训促学,苦练技能,为柜面服务持续充电蓄能。
针对部分机构距离较远,运营管理部以智能柜面技能培训系统登录终端为训练平台每日下发训练任务,其中包括理论知识、字符录入、翻打传票、假币识别、业务实操五大内容,柜面人员在网点登录系统便可以进行实操及技能练习。通过一系列有力的举措,在沁县农商银行内形成了你追我赶的浓烈氛围,极大地提高了员工的业务技能和服务水平。
常态化的业务技能训练,为辖内员工找准自身技能差距提供了方向,激发了员工的学习热情,更在工作中形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。下一步,沁县农商银行将以此次训练为契机,真正将“岗位练兵落到实处,激励员工不断在比中增动力、在学中强本领,以过硬的技能素质和良好的精神面貌助力沁县农商银行高质量发展。(栗欣)
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