黄河新闻网长治讯：长治黎都农商银行积极响应省农商行、长治审计中心科技赋能的工作号召，通过布放智能机具、完善计价考核、提升服务引导等一系列举措，真正将科技金融的便利带给广大客户。

布放智能机具，打造便捷服务新场景。长治黎都农商银行首批选取17家网点布放智慧柜员机，该机具从自助开户、转账汇款到综合签约，能够实现多达十余种业务的办理，不仅减少了客户排队等待的时间，更为广大客户提供了高效、便捷的金融服务，将网点厅堂打造成为了体验科技金融的全新“打卡地”。

完善计价考核，激发提质增效新动能。为了更好地推动网点服务转型，长治黎都农商银行对柜面业务计价考核体系进行了全面改进，对新核心业务系统下的业务办理、智慧柜员机业务计价、机具业务办理替代率等进行了考核，鼓励柜面人员积极学习和掌握智能机具的操作技能，主动为客户提供更加便捷、更加优质的金融解决方案，为网点服务提质增效注入不竭动力。

提升服务引导，助力畅享便民新体验。为了帮助广大客户更好地适应智能机具上线带来的服务变化，长治黎都农商银行加大了服务引导力度。在网点内部，大堂经理会主动为客户介绍智慧柜员机的丰富功能，手把手引导客户使用机具、办理业务，因此，广大客户也逐渐放下对机具办理业务的戒备心理，畅享科技进步带来的全新金融体验。（冯浩男）