黄河新闻网长治讯：平顺农商银行东昇支行以“抓管理、抓服务、抓营销”为切入点，多措并举，精准施策，全面激发网点发展潜力，稳步提升综合竞争力。

图为：平顺农商银行东昇支行工作人员向商户宣传防电诈知识

全员营销，构造金融服务“一线天”。平顺农商银行东昇支行将全员化与专业化营销相结合，通过深度挖掘客户需求，制定个性化服务方案，实现了从管理层到基层的全面出动。支行行长亲自带队深入网格市场调研，走进企业、商圈，通过面对面的交流，寻找潜在客户，强化客户储备。同时做好客户回访工作，定期收集客户意见，快速响应客户需求，实现服务的个性化和差异化。

上下联动，打造金融服务“共同体”。为深化普惠金融服务，平顺农商银行东昇支行从内部管理入手，利用晨夕会时间组织员工开展业务培训学习，互相交流营销经验，提高营销意识和技能，确保熟知各类金融产品及操作流程，同时按照每日盘点、每周研讨、每月评估的方式，激励员工提升服务态度和专业技能，营造比、学、赶、超的良好氛围，通过上下级之间的交流互动，形成了上下齐向前的合力，共同促进乡村振兴事业稳步向前。

加大宣传，拓宽金融服务“认知圈”。平顺农商银行东昇支行充分运用厅堂优势，通过电子显示屏播放、开展厅堂微沙龙、海报折页等进行网点阵地宣传。同时利用企业微信群、朋友圈等方式宣传金融产品，很好地增加了客户黏性。同时，深入街道、商户发放宣传折页，突出产品优势，营造火热氛围，提升市场影响力。（段瑞青）