黄河新闻网长治讯:近日,王女士拿着一盒残损币走进平顺农商银行中五井支行进行兑换。
王女士在中五井村摆摊卖凉皮,据客户描述,这些钱是她平时做生意攒下的,由于存放时间过久,存在不同程度的霉变残损、褶皱变形严重,大量纸币粘连,客户自己也清点不清楚有多少金额。
图为:工作人员为客户办理残损币业务
了解情况后,该行工作人员为王女士递上茶水让她耐心等候,同时开辟绿色通道。工作人员细致专业地查看辨别,一张一张剥离霉币,一点一点去除异物,一片一片拼接还原,再逐一和兑换尺比对,严格按照标准进行整理,期间还耐心向客户讲解残损人民币兑换和鉴定的常识。
整理工作从上午十一点持续到下午两点多,工作人员用将近3个小时的努力,终于完成了残损币的清点、整理、鉴定,为客户成功兑换残缺币700余张,金额6371元,尽最大限度地为客户挽回损失。王女士连连向银行工作人员表示感谢,对该支行的服务和业务水平表示称赞。(白茜)
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