黄河新闻网长治讯：近日，客户张先生拎着一个黑色塑料袋急匆匆走进长子农商银行晋丹支行有些担心地询问能否兑换零钱，大堂经理安抚好客户便引导其至柜台为其兑换，综合柜员、运营主管也加入到零钱整理中，他们按照面额分开，清点、整理、核对，在他们的齐心努力、默契配合下终于为客户成功兑换。

图为：长子农商银行工作人员帮客户兑换零钱

“真是感谢，本想着银行不愿意一下子给换这么多的零钱，没想到不但全部兑换了，速度还这么快。”在与张先生交流中了解到客户是经营小卖店，由于平时店里生意忙，也没有时间来兑换，因此积攒了一大堆零钱，这次是因为要给商家汇货款，才想起来这些零钱，想着试一试兑换，没想到农商行工作人员热情接待了他，而且服务还很高效，对此李先生连连感谢。

无独有偶，日前，一位女士拿着一大袋零币到长子农商行大堡头支行兑换，由于都是零币且残损币较多，客户表现得很不好意思，工作人员看到后立刻消除了她的顾虑，并立即开始行动，按照票面一一分类、扎把，对于残损的纸币耐心对不平整的一一平理规整，以便于减少客户的等待时间。本次一共为客户兑换5846元，金额虽然不大，但着实解决了客户的难题。通过与客户交谈，了解到客户家属是公交车司机，每隔一段时间就会存大量的零钱。客户说家里一元、五元的零币还有不少，该网点工作人员表明，可以随时前来兑换。客户对银行的服务竖起了大拇指，赞不绝口。零钱虽杂，却显真心，服务虽短，却暖人心。（任秀英、冯璠）