为进一步提升医疗服务质量，积极防范和处理医疗纠纷，构建和谐医患关系，日前，长医附属和济医院开展了医疗纠纷预防专题培训。

培训前，该院副院长郭伟强调了医疗质量安全的重要性，他表示，依法执业是保障医疗安全、维护医患双方合法权益的关键，也是医院持续发展的基石。同时要求大家要高度重视此次培训，认真听讲、领会内容，强化法律意识、提升法治观念，确保医疗行为的规范性与合法性，不断提高医疗纠纷预防的防范能力。

此次培训，特邀山西和谐医患关系服务中心人民调解委员会主任张海峰做题为《从医学评估视角谈医疗过错防范》的讲座。张海峰从医疗鉴定和医学评估的认识、医疗过错认定的原则、医疗过错的分类、纠纷与过错相关防范建议四个方面深入浅出地进行了讲解。并结合国内近年来发生的典型医疗纠纷案例，重点讲解了案件处理程序，帮助医护人员进一步了解医疗纠纷产生的原因和医疗纠纷防范的措施和应对技巧。

培训结束后，参会人员纷纷表示，在今后的工作中，不断提高自身的职业道德和业务素质，不断加强医疗安全意识，努力改善医疗服务水平，减少医疗纠纷的发生。

通过培训，彰显了医院对医患沟通及人文关怀的重视，不仅提高了全院医护人员的医疗安全和医疗事故防范意识，还加深了大家对相关法律法规的认识。同时，对全院医护人员依法行医，保障患者合法权益，提高患者满意度方面起到了积极的促进作用。在今后的工作中，该院将继续坚持以人民为中心，持续改进医疗服务，构建和谐医患关系，促进医院高质量发展。（张从容）

原标题：提升服务水平 护航医患和谐——和济医院开展医疗纠纷预防专题培训