黄河新闻网长治讯:近日,邮储银行沁源支行收到一位生病的老人无法到网点办理开卡业务信息后,根据老人的业务办理诉求,第一时间联系运营网点,立即上门为客户办理业务。
工作人员在确认实际情况和老人意愿后,现场完成了信息核实,并温馨提示用卡安全和日常用卡注意事项,顺利为老人办理完业务,客户对邮储银行的贴心服务表示感谢。
下一步,邮储银行沁源支行将继续采取更有针对性的贴近老年人服务措施,有效解决老年客户的多元化金融需求,以实际行动提升老年客户的金融服务水平,增强老年客户的获得感、幸福感和安全感,做一家有情怀、暖人心的银行。(崔瑜)
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