黄河新闻网长治讯：黎城农商银行以“多彩·营销”工程为抓手，以“跳出传统营销模式、实现营销质的飞跃”为目标导向，在原有营销模式的基础上对营销措施进行再细化、再精准，实行集“分层、集中、多样”一体化的营销理念，以有效拓展市场，激发客户潜力，提升市场份额占有率，助力黎城农商银行市场营销可持续发展。

集中营，引活水。黎城农商银行辖内各网点紧紧抓住厅堂业务办理高峰期、客户量相对密集的黄金时间段，在做好客户引流的基础上，充分发挥厅堂营销“主阵地”作用，安排专人按照厅堂定格、定员、定责原则，以开展“微沙龙”的形式，为正在等待办理业务的客户进行宣传金融产品和金融知识，对于客户提出的问题，第一时间帮助客户解决，为客户提供最贴心的金融服务。同时，在与客户交流过程中，网点工作人员借助新客有礼活动，添加客户微信好友、建立客户营销群，及时给客户推荐我行金融产品，挖掘新的金融需求，既维护了老客户，也为网点吸引了更多的新生力量。集中营销方式，打破了大堂经理外出陌生拜访的窘境，为厅堂营销找到了新的发展之道。

分层施策广覆盖。市场主体对接活动开展以来，黎城农商银行立足服务三农、小微群体，精细化开展客户分层分类工作，一方面是根据辖区地理区位和客户行业特点，以提升金融服务专业度为重点，利用企业回访契机，逐户走访家具家居、建材陶瓷、矿业生产等加工制造企业，采集存量和潜在优质客户资金需求和意见建议，为企业发展纾困解难。另一方面是对同质客户“清单式”营销。在做好企业营销的基础上，网点客户经理结合沿街商户、机关企事业单位员工和未使用该行金融产品等客户金融需求近似特点，通过实地走访、客户转介绍等方式，搜集整理批量客户清单，确定目标客户后，逐户电话对接或回访，宣传介绍最新存、贷款产品政策、信用卡、社保卡产品，对有意向办理和使用的及时进行台账登记，方便后续跟踪服务，下沉金融服务深度。

多元化战略促发展。拓市场，提升市场份额，辖内各网点强化客户摸底工作，对存量客户、信贷客户、潜在客户进行精准划分，在找准市场定位和营销目标后，充分发挥人熟、地熟优势，全面拓展新客户，通过上门走访、电话对接等多种形式，实施“内外联动”，逐门逐户开展外拓走访和存贷款、电子银行产品等“一揽子”营销；重营销，增强银客黏结度，黎城农商银行用好各类重大节日，通过发活动宣传页、微信公众平台宣传等方式联系新老客户到网点参与系列主题活动，借助活动的开展进行产品营销，既巩固了营销成果，又让客户感受到了浓浓的节日氛围；“优”服务，提升服务质效。全行员工不断更新自己的服务技能和营销话术知识学习，丰富服务知识储备，不断提高自身实战水平和入村入户入企营销能力，为拓展客户营销“备好课”“加好油”；坚持抓住入企碰头、田间交流的有利时间，为客户提供更高效、更便捷、更全面的服务，不断提升客户满意度。营销方式的转变为黎城农商银行市场主体对接工作的开展提供的有利条件，市场份额得到了大幅提升。

道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期，营销模式的创新是一项长期工程，在接下来的工作中，黎城农商银行将加强与兄弟行社的沟通、学习，持续加强营销工作的体系化推进、创新化探索，跳出原有的营销思维，开创新的营销之路，推动黎城农商银行实现更高质量发展。（申林超）