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黄河新闻网长治讯:李建红,现为襄垣农商银行特殊资产事业部客户经理。参加农信工作35年来,他先后从事基层信用社出纳、信贷员、支行客户经理、特殊资产事业部客户经理等岗位,无论在哪个岗位,他都勇往直前、锐意进取。自风险资产清收专项行动开展以来,他带领清收小组成员,严格按照省农商联合银行、长治审计中心风险资产清收处置专项行动部署要求,累计收回本息合计78000余元。
图为:襄垣农商银行特殊资产事业部客户经理李建红
坚定信念,勇挑重担。作为一名党龄28年、工龄35年的农信老兵,他时刻以优秀共产党员的标准严格要求自己,按时开展理论学习,做部门员工的好表率、做风险资产清收的带头人。工作中,他常常与部门员工分享着自己的工作经验,每当遇到疑难问题,他都能够耐心指导帮助青年员工,一起研究探讨方法举措,鼓励大家再努一把力,共同解决业务困难。
将心比心,换位思考。“可以尝试换一种方式问候,唠唠家常,聊聊子女学习情况,兴趣爱好、身体状况等等。把客户当成老友,这样清收开展起来就事半功倍了。”这是他经常挂在嘴边的清收感悟,多年的基层工作经验让他深知,只有站在客户的角度上思考问题,从客户的角度出发,才能真正解决问题。在他看来,清收路上,不只是在清收散失的贷款本息,更是在收获一次次的温暖与感动,只有用心、用情、用智,才能排除清收攻坚路上的一个个困难。
敢于碰硬,敢战能胜。“都说贷款清收是硬碰硬、刚对刚,单纯的硬碰硬有时还会坏事,更重要的是要有策略。”每当遇到难缠户、老赖户他常常这样说。他经常号召同事要针对不同类型的客户,有针对性地制定清收举措,以一户一策应对千难万险,以必胜信念铸就清收意志。在后续的专项清收行动中,他将继续用初心和使命书写着清收攻坚的动人篇章。(郎逸群)
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