黄河新闻网长治讯：“手机上预约，银行还给我送上门，真是太好了，我正发愁去哪里兑换零钱呢。”经营零食店铺的商户在拿到零钱包时开心地说。

长子农商银行积极推动“零钱包”兑换上门服务活动，本次活动是落实“推动多种支付方式并行发展、相互补充、现金兜底”的支付环境建设要求的具体体现，更是解决群众兑换零钱难问题的暖心措施。

为将零钱包送到有需求的客户身边，长子农商银行多措并举开展多形式的活动。一是加大对“零钱包”的宣传力度。线上通过微信公众号、抖音、微信朋友圈等开展宣传，线下则通过厅堂微沙宣传“零钱包”的规格、预约及办理流程，现场指导客户在“云闪付”APP上进行预约，网点专人负责对接办理。二是开展网格化营销。各网点利用进商户、进乡村、进企业等，在开展金融知识和金融产品推介时，积极宣传零钱包的作用和规格，让有需求的客户得到及时满足。另外，还加大为重点场景、行业，重点人群开展“零钱包”服务，例如针对大中小型商超、出租车司机、老年客户进行宣传和推广，重点聚焦“食、住、行、游、购、娱”六大场景，通过小小“零钱包”主动投放为契机，全方位普及金融支付知识，提升群众支付便利性。三是配置“标准化+个性化定制”服务。该行本次“零钱包”标准规格为300元和100元两种规格，包括1元、5元、10元、20元纸币，在这些规格无法满足客户需求时，还可以根客户的需求定制个性化的“零钱包”，按照客户特定的券别及规格需求进行优化配置，比如针对辖内经营自助餐商户，为其提供1元纸币的“零钱包”、5元纸币的“零钱包”。

据悉，长子农商银行自今年4月份开展“零钱包”推广工作以来，累计兑换零钱包1790个，不仅解决了客户现金周转时的零钱匮乏难题，更以优质的现金供应和金融服务，提升了公众金融服务的满意度。（王珊）