黄河新闻网长治讯:长子农商银行融兴支行以精准营销为抓手,持续提供优质金融服务,深挖客户潜在需求,精准匹配金融产品,扎实推动市场主体对接工作稳步开展。截至一季度末,该支行个人综合金融达标客户完成率达132%,晋享e付活跃商户完成率达100%。
做好“拓展”工作,丰富营销渠道。融兴支行扎实开展市场主体对接工作,认真研究分析“网格营销”地图,深入包片区域,通过谈心、拉家常的方式与客户建立良好的沟通关系,第一时间了解掌握他们的经营状况和金融需求,通过勤跑勤问,全方位收集客户信息,持续做好外拓走访营销,稳步扩大营销覆盖面,逐步构建起立体化营销体系。
做好“筛选”工作,发掘潜在需求。融兴支行按日整理客户资料,分类进行汇总,并设立客户营销需求台账,为提升贷款营销实效夯实基础。定期梳理汇总分析客群需求,明确营销区域及主要群体,再次对客户进行营销走访,有针对性地推介金融产品,拉近与客户间的距离。
做好“跟进”工作,强化合作关系。长子农商银行融兴支行不断改变营销方式方法,聚焦“客户需要什么”,找准客户需求点,以最快的速度,为潜在客户匹配对应的金融产品和服务,并通过微信群建立客户服务专项通道,及时向客户发送最新对口产品,详细向客户讲解产品优势,第一时间解决客户难点痛点,稳步增强客户的认可度和满意度,为提升营销质效夯实了基础。(张良)
相关链接 | ||||||||||
|
|
||
|
||||||||||||||||
|