黄河新闻网长治讯：“你们的服务可真好！太感谢你们了！”客户赵女士质朴的话语中流露出对壶关农商银行真挚的感激与信任。近日，赵女士急匆匆来到壶关农商银行集店支行大厅，询问办理银行卡开户事宜，正在轮值大堂的支行行长主动上前询问情况。

 经过沟通得知，客户父亲赵某因生病，长期卧病在床，行动不能自理，无法亲自前来该支行办理相关业务，但近期由于要领取高龄老人补贴，需要办理一张银行卡，在得知实际情况后，该支行行长迅速安排上门服务，由支行行长带领工作人员一同前往客户家中，通过便携式柜员机为客户办理业务。从客户到营业厅询问到上门办理完业务只用了2小时，高效解决了客户难题，赢得客户及家属的连连称赞。 

上门服务解民忧，百姓身边好帮手。壶关农商银行集店支行将始终践行“以客户为中心”的服务理念，不断完善便民惠民政策，持续树立有温度、高效率、更贴心的百姓银行形象。（秦瑞苗）