黄河新闻网长治讯：黎城农商银行看后分理处所处地理位置为两省交界处，面临的同业竞争较大，许多优质客户流失，导致存款营销成为老、大、难问题。为保质保量完成存款任务目标，该分理处结合自身特点制定了周密详细的营销政策，通过外拓营销，内挖潜力的营销方式把流失的客户抢回来，把潜在的客户发掘出来，实现网点开门红业务一片红。截至目前，该分理处成功营销存款1450.83万元，完成首季开门红存款业务目标的145.08%。

做活外拓营销，深挖客户潜力。看后村和左权县的云头底村仅一河之隔，且云头底的老百姓大都过着自给自足的生活，都喜欢做点小生意，有着频繁的经济来往，加之该地距离左权县农商银行距离较远，看后分理处利用这一便利条件，组织员工班后时间前往营销，以小组的形式逐户上门进行走访，听取当地居民对网点的意见和建议，对于口碑较好的，工作人员顺势开展营销，讲解该行的各类存款产品，根据客户的实际需求为其规划合理的存款方案；对于对网点有偏见的客户，工作人员通过列表的形式，告知客户在该行办理存款与同行业相比可多得的利息，久而久之，看后分理处成功营销一大批新的存款客户。

做优厅堂服务，守好客户阵地。为保证看后村的优质客户不流失，减少行业内耗和不良竞争，看后分理处紧抓节假日和重点时点适时开展各类微沙龙活动，加强银客互动，以此来增强优化厅堂服务、提升服务技能，用满意的服务打动客户，吸引本村村民主动将存款存到本行。与此同时，网点负责人提前备课，对于有很大可能性发生存款转移的客户，网点负责人第一时间前往客户家中，同客户进行交流，了解客户是否对网点服务有意见，对客户提出的不足之处及时进行改正，就这样，再次将失去的存款拉回来。

发挥员工优势，齐心奋进夺佳绩。该分理处通过提供上门服务、利用人脉资源等途径拓宽存款营销渠道。一是网点负责人携带自助发卡机到网点周边的村庄进行逐户走访，帮助中、老年客户免费提供社保卡换卡、余额查询等免费服务，减少他们路途的奔波，通过上门服务形式成功营销老年存款近50万元；二是利用运营主管杨彩斌老家位于东崖底方向村的优势，提前与村委领导进行沟通，组织网点人员到该村开展存款产品讲座活动，解答老百姓提出的金融疑问，以此拉近网点与客户之的的距离，为网点吸收存款打下了坚实基础。（申林超）