黄河新闻网长治讯：3月11日，潞城农商银行召开二月份运营主管工作例会。运营管理部负责人、各网点运营主管参加会议。

图为：潞城农商银行二月份运营主管工作例会现场

会上，运营管理部对2月份各网点常态化服务监督检查情况进行了通报，对永居证、存量账户风险排查、技能比武等工作进行具体安排。

会议要求，一要提高思想认识，强化工作纪律。全体运营人员要树牢责任意识，坚守工作岗位、严守工作纪律。运营主管要站好岗，履好责，做好日常服务管理，加强员工管理、认真履职，高质量、高效率、高标准地完成各项工作任务。二要树立职业形象，规范服务管理。要按照“流程统一、服装统一、形象统一”原则，以网点为单位对服务形象和服务标准进行统一，保证着装规范、整洁干净。运营主管要做好网点服务和形象的监督管理，展现良好的企业形象。三要加强业务学习，提升工作能力。运营主管要带头学规章、学制度，注重上传下达，确保人人知晓。要利用晨会重复学、深入学，将文件精神及规章制度真正做到入脑入心；利用夕会及时总结业务短板，再学习，再深化，提升全员业务素质，强化运营管理质效。四要严控账户风险，筑牢反诈防线。各网点要充分认清防范电诈的严峻性和紧迫性，进一步加强存量账户风险排查，加大存量账户监测力度，进一步压实风险监测主体责任，聚焦“精准治平台”异常名单，做好精准排查，精准研判，同时要严控大额空卡预约取款风险，切实做到管理规范、预防在先。（付钰）