黄河新闻网长治讯：首季“开门红”活动开展以来，武乡农商银行城关支行全力冲刺不松劲，紧紧围绕总行党委战略部署，合理谋划、加压奋进，全力跑好开年“第一棒”，为“全年红”奠定坚实基础。截至目前，各项存款较年初净增2128万元，各项贷款较年初净增2783万元，拓展社保卡257个，新增收单商户33户。

图为：武乡农商行城关支行工作人员介绍金融产品

守厅堂，强服务。客户引得来，留得住，靠的是好服务。该行城关支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，结合首季“开门红”营销活动，从厅堂环境细节入手，不断优化金融服务，提高客户办理业务体验度，增强客户粘性，让小网点变成客户的“舒适家”。此外，该支行负责人从客户体验出发，通过走进柜台当“柜员”，换岗位、换角色、换思想，了解工作现状，发现问题，解决问题，不断提升网点整体服务水平，为各项业务高质量发展夯基助力。

走出去，巧营销。该支行以“走出去、巧营销”的思维，积极开展外拓营销，主动深入社区和商圈，全方位了解社区居民金融服务需求、深入摸排小微企业、商户融资意愿。组织员工利用周三“营销日”时间深入群众，普及金融知识，抓住周边商圈和居民的资金需求，推荐“晋贷e贷”“助业贷”“惠农贷”等多种贷款产品，在维护好老客户的基础上，努力拓展新客户，并结合客户业务需求，就存贷款、贵金属、理财、手机银行、社保卡等产品进行点对点营销，将快捷金融服务“送上门”。

武乡农商银行城关支行将持续发扬团结奋进、攻坚克难的精神，以优质的金融产品、惠民便民的“开门红”活动和接地气的宣传营销方式为突破口，全面推进各项业务快速发展，奋力夺取首季“开门红”全面胜利。（张霞）