黄河新闻网长治讯：黎城农商银行上遥支行积极主动作为，在积极开展揽储和信贷投放任务同时，面对清收盘活留下的“啃不动、嚼不烂”的硬骨头，借助“两节”人员返乡契机，发扬“蚂蚁啃骨头”的精神，以“不清收彻底不收兵、不完成任务不罢休”的态度和毅力，不遗余力地开展特殊资产清收化解工作，打出了漂亮的清收“组合拳”。

黎城农商银行上遥支行于2015年为客户郭某借款3万元用于运输周转，贷户后因种种原因导致经营中断，贷款到期后，仍迟迟未归还贷款，期间该行工作人员虽多次上门清收，但多方核实发现贷户现阶段收入有限生活拮据，根本无力偿还贷款，所以事情就这样一直拖着。2019年，在一次外出催收中，工作人员从邻居口中得知，贷户前不久外出去了苏州打工。听到这个消息后，工作人员心中一亮，想着这以后此笔贷款就该能偿还了，却一直联系不上贷户，辗转联系到贷户的父母，了解了贷户近况，客户表示到年底看有余力就考虑归还，为了方便联系，互相添加了微信，其后便又无法再联系。2022年底，客户经理抓住返乡契机，来到郭某家中，进行长时间地沟通，讲明农商行之前念及其生活困难，对还款一事一再后延，再普及贷款逾期对罚息、个人征信带来的连锁影响，客户同意归还欠款。而后工作人员一直与贷户保持联系，收回了少部分欠款，

在今年郭某返乡期间，工作人员再次与其面对面进行交谈，趁着过年打工回来的机会，工作人员又一次分析了还款利弊，并向贷户回顾了这些年的清收过程，再次表明了自身“咬定青山不放松”的决心和毅力，打破了郭某的侥幸心理，终于说通客户归还全部欠款，至此这笔贷款的清收路终于走完。

下一步，黎城农商银行上遥支行将健全不良资产移交台账、诉讼台账、清收台账“三本账”，记录资产业务从逾期到催收的情况，持续监测不良资产风险状况。（李云安）