黄河新闻网长治讯：工行长治高新区支行把加强客户经理队伍建设作为营销的突破口，通过完善管理机制，强化学习培训等措施，充分发掘客户经理的积极性，拓宽营销渠道，加快业务发展。

整合客户经理队伍，形成综合营销体系。以客户经理为龙头，强化全员营销意识。构建全员营销、高层营销、网点阵地营销、跑动营销、交叉营销、捆绑营销、团队营销的立体化营销体系和工作体制，形成人人有指标，个个有任务。同时做好支持保障。为客户经理的前台营销、维护服务客户提供后台的支持保障，做好中高端客户的集中维护和分层服务工作，促进各项业务稳定增长。

强化学习培训。明确客户经理的日常工作规范，把客户经理的管理办法，包括客户经理的工作日志制度、团队合作制度、例会制度、跑动营销客户、学习制度、优质客户推介发展制度、信息报告制度、客户走访及关系维护制度、内控管理制度、案防管理制度以及客户经理的各项工作职责等各项要求落到实处。

完善绩效考核机制。进一步修订和完善客户经理管理办法和绩效考核办法，进一步加强对客户经理的管理，充分体现多劳多得，绩效与业绩挂钩，调动客户经理的积极性。 （张韶斐）