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黄河新闻网长治讯:自2024年“首季开门红”营销活动开展以来,沁县农商银行胜利街分理处紧紧围绕行党委工作部署,紧盯目标任务,用足用好优势产品,提高服务质效,推进综合营销。截至目前,该分理处提前完成二月份存款目标的177.77%;完成首季存款目标的143.58%。
图为:沁县农商银行胜利街分理处工作人员上门宣传金融产品
目标一致,凝心聚力。为抢占旺季发展机遇,自2023年12月“首季开门红”誓师大会召开后,胜利街分理处第一时间详细解读“首季开门红”营销方案及绩效方案,集全员之智、全员之力,不断拓思路、想方法。一方面认真梳理存量客户台账,全员出击开展维护回访,主动上门了解客户资金需求,制订后续服务措施;同时加大对辖内个体工商户和小微企业的宣传营销,力争打好先手牌,下好先手棋。广泛宣传,精准获客。该网点将存款活动和特色信贷产品作为重点宣传项目,既抓广量储蓄存款,又抓重点对公客户,以老客户为切入点,辐射其周围潜在客户,认真梳理对公账户信息,建立台账,由内外勤员工进行电话对接,同时,充分利用厅堂氛围、朋友圈等宣传阵地,营造良好的宣传氛围,让客户及时了解“首季开门红”活动,进一步提升品牌知名度和金融产品的社会认可度。
优化服务,提升效率。胜利街分理处发挥“智能柜台+大堂经理+柜面服务”的综合作用,帮助客户以最快、最优的速度办好业务,在客户等候时,大堂经理介绍金融产品、优惠政策,提升服务体验,赢得客户口碑。同时针对有办贷需求的客户,第一时间对接客户经理,快速为客户解决融资需求,用最优质的服务赢得客户信任。(栗欣)
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