黄河新闻网长治讯:2024年首季“开门红”工作开展以来,黎城农商银行源庄支行把发展作为第一要务,全体员工凝心聚力,鼓足干劲,以昂扬的斗志、坚定的信心、火热的激情全面投入到首季营销宣传工作当中,不断掀起首季“开门红”活动热潮。
图为:黎城农商行源庄支行厅堂布置
守好厅堂“主阵地”。网点积极打造“靓装”工程,从厅内到厅外,将网点环境进行装扮和美化,并配置好各类便民服务设施,用心搭配各类宣传物品,营造气氛,提升人气。同时牢固树立“唯有提升服务才能留住客源”的理念,将“文明服务我出彩、客户满意在窗口在厅堂”放在心中,为客户提供方便快捷、优质高效的暖心服务,实现人性化、标准化、热情化服务管理模式,提升客户体验感,确保柜面服务、厅堂服务办得好、办得快。
做实外拓营销网络。源庄支行将周边个体工商户列为重点营销对象,组织人员把握时机,充分参与,对首季“开门红”存贷款、信用卡等金融服务进行一揽子推广宣传,并针对客户在日常生活中遇到的与金融相关的问题,现场给予细致解答,为不同规模、不同行业的客户群体提供差异化产品和服务,切实将老客户转变为忠实客户,将意向客户转化为营销成果,为实现首季“开门红”打好坚实基础。
图为:黎城农商行源庄支行工作人员介绍金融产品
突出拳头产品宣传方向。源庄支行以“晋享贷”和“信用卡“两重礼”为营销突破口,优化金融产品和接地气的宣传营销方式,抢抓旺季营销契机,加大对存贷款、电子银行、贵金属等产品的营销宣传力度,通过口口相传,营造浓厚氛围,不断造声势、树品牌、展形象,为“开门红”营销蓄积了强劲动力。此外,柜面人员在为客户办理兑换零币业务间隙,及时跟进推广其他服务产品,讲解日常经营活动中涉及的反洗钱、反假币、防范电信诈骗等金融知识,提升客户防范金融风险的能力。(李云安)
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