黄河新闻网长治讯：新春佳节将至，年味儿越来越浓，为进一步提高流通人民币的整洁度，满足广大客户岁末年初换新钱的金融服务需求，并营造喜迎新春的节日氛围，武乡农商银行积极履行社会责任，组织辖内营业网点开展“迎新春、换新钱”活动。

图为：市民展示兑换的新钱

进入腊月以来，武乡农商银行就准备好了足量的原封新券，早早地分配至各网点，营业网点通过柜面服务、LED屏幕、微信朋友圈等渠道开展换新钱宣传活动，开辟快速兑换“绿色通道”，对前来办理业务的客户，厅堂人员主动询问券别需求，引导客户到指定窗口进行兑换，减少客户排队等待时间，提升兑换效率。在兑换新钱的同时，工作人员现场为客户讲解如何辨别新版人民币知识，提醒广大客户警惕不法分子，提高反假币反诈骗的意识。此外，组织营销人员深入社区、集市、商场等进行现场宣传，同步营销存款、电子银行、理财、保险、贵金属等中间业务，争夺先机，更好地挖掘黄金客户，抢占市场份额。

与此同时，武乡农商银行不断延伸金融服务触角，组织工作人员深入辖内故县乡十里坡村，为老百姓进行集中换新钱服务。

活动之余，武乡农商银行工作人员重点向村民讲解“开门红”活动内容以及产品利率优惠情况，积极解答客户疑问，并把存贷款、电子银行业务融合交叉营销，让客户了解各项金融产品的同时，能够根据自身需求进行选择，用实际行动把“农商温度”传递至千家万户，赢得了百姓的一致好评。

下一步，武乡农商银行将持续优化现金服务水平，确保“迎新春、换新钱”活动取得实效，让客户切实感受到惠民金融服务的便捷和暖心。（张霞）