黄河新闻网长治讯：1月25日下午，长治市中医研究所附属医院召开2024年优质护理服务领导小组会议。优质护理服务领导小组全体成员参加，院党委副书记、院长郭晋斌，院党委委员、副院长王艳萍分段主持。

图为：长治市中医研究所附属医院2024年优质护理服务领导小组会议现场

会上，护理部主任黄丽芳对2023年优质护理服务工作进行了总结，并推出《2024年优质护理服务实施方案》。她指出，2023年各科室从细节着手，通过不断推出护理服务新举措、开展多种方式的培训与考核，大大提高了护理人员的专科护理水平，切实解决了患者的实际问题，受到了病人及家属的一致好评，多样化开展健康教育，提高了患者满意度。 

随后，优质护理服务领导小组全体成员针对医院的优质护理服务工作进行分组讨论，大家畅所欲言，积极交流探讨，指出存在的问题及困难，并就下一步优质护理服务工作提出意见建议。

郭晋斌对2023年优质护理服务工作给予肯定，并对全院护理人员的辛勤付出表示感谢。他指出，本次会议既是对优质护理服务工作的回顾与总结，也是对全院护理人员的激励与鞭策，更是对信任与支持各项工作的广大患者朋友的关怀和负责。全院护理人员要进一步夯实基础护理工作，创新服务理念，深化服务内涵，提升服务质量，为患者提供更高效、更便捷、更满意的护理服务，用专业的水平和认真的态度为患者的健康保驾护航。

多年来，长治市中医研究所附属医院从“亲情护理”＂一切为了病人，以病人为中心”到以“家园文化”倡导亲情化服务，以“五声四心三满意”践行服务承诺，护士把她们的爱心、热心、耐心、细心、关心、同情心、责任心撒向了就诊的每一位患者！今后，该院还将一如既往地用最大的真诚与患者沟通交流，用最快的速度满足患者的要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察疗效，以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质护理服务，用心、用爱、用真诚和善良为每一个生命注入希望！（索智慧）