黄河新闻网长治讯：近年来，潞州区东大街派出所深入践行新时代“枫桥经验”，坚守为民初心、强化能力建设、深化改革创新，全面夯实派出所“硬”实力，通过组建完善调解团队、义警队和社区警务室等举措，探索出警民联调、内外联动、专群联巡的“三联”基层治理新路子，不断提升为民服务质效。

图为：智慧服务云平台

矛盾纠纷调解，一直是派出所工作中的重点。在东大街派出所辖区，商业繁荣、住宅集中、人口密集，相应的群众矛盾和诉求也多了起来。东街派出所结合实际，联合街道司法所，组建“老董有约”工作室，通过人民调解员团队，解决了辖区矛盾纠纷处理难题。

去年8月31日，一户居民向东大街派出所投诉，家中阳台漏水严重，严重影响正常生活。接到投诉后，老董有约工作室立即赶到现场了解情况，查找漏水原因，并与居民、物业进行协调沟通，经过工作室的调解，居民与物业达成协议，漏水情况很快解决。

目前，“老董有约”工作室已发展到9名调解员，包括4名专职调解员和5名兼职调解员。2023年，该团队成功调解矛盾纠纷334起，以实际行动维护了社会安定和谐。

近年来，东大街派出所积极协调联动外部力量，将社区警务与大数据、物联网等进行融合，建立智慧服务云平台，实现了对辖区公共安全的立体化覆盖和全方位保障。

走进东方世家小区的“海娇警务室”，在这里可以看到，社区民警正在使用鑫浩鹰物业公司研发的智能物业服务云平台开展日常社区巡查。

警力有限，民力无限。东大街派出所不仅持续推进矛盾纠纷化解、智慧服务平台建设工作力度，还发动群众力量充实义警队伍，保证了辖区治安力量，切实提高见警率和管事率。现在，每到学生上学、放学，节假日居民出行等时段，大家经常可以看到东大街义警志愿者穿着统一制服，开展交通疏导指挥，确保车辆通行顺畅。（王琳伟、宋佳佳）

原标题：东大街派出所：坚守为民初心 提升服务质效