黄河新闻网长治讯:为推动业务发展,提升社保卡业务覆盖,平顺农商行青羊支行强化服务,经过全员齐心协力,截至1月22日,该支行共办理社保卡227张,超额完成1月份目标的191%。
图为:平顺农商行青羊支行工作人员为群众办理社保卡
守好厅堂阵地不松懈。目前,正值首季开门红,厅堂办理业务人员比较多,该支行大堂经理从客户入厅堂开始,对前来办理的客户进行一对一精准营销社保卡,在为客户办理社保卡业务的同时,根据客户实际情况完成银行卡绑定等其他业务,该支行以厅堂营销为主,抓住客流量旺季仅仅半月时间就已经超额完成社保卡业务指标。
多维联动营销提质效。在厅堂服务以外,该支行将社保卡业务与信贷业务相结合,对于贷款客户该支行建议用社保卡作为贷款账户,有效挖掘客户潜力。同时,该支行还通过电话、微信等线上模式进行全方位多角度营销,在提升客户体验感的同时促进业务发展。
上门惠民服务有温度。为解决“去哪里可以办”“不知道需要哪些手续”“老人行动不便”等社保卡难题,该支行成立“柜员+客户经理”内外勤联合的移动金融服务队,积极开展社保卡进乡村便民活动,为广大村民提供“一站式”金融服务,让他们足不出户就能享受到实实在在的便利。(关盼盼)
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